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□胡海明

世界之大，无奇不有。你见到过母婴室和残疾人坐便器同处一室的现象吗？笔者日前陪残疾朋友去某社区事务中心办事就碰到了这种奇葩的景象。朋友是肢残人，因内急需要方便，而办事大厅厕所间里的蹲坑显然是力不从心的，经询问，工作人员告知母婴间里有专供残疾人使用的坐便器。我们以为听错了，经过确认，朋友终于如愿。嗣后，我问工作人员，为何将坐便器设在母婴室里？工作人员笑道，我也不清楚……我做了回有心人，乘朋友在填写表格的间隙又去母婴室一探究竟。

母婴室里配有一张宝宝床和一把椅子外加一张洗漱台。那天去的时候正是零下三四度的极寒模式，母婴室里寒气逼人，再环顾四周并没有看到墙上安裝有空调，我就在想，既然门口牌子上赫然写着母婴室三个字，那么就应该专室专用，使用对象不言而喻；其二，既然是母婴室，那么就要从功能定位出发，尤其要从宝宝的角度考虑，与之配套的空调总该安装一个吧。设身处地想一下，在寒风凛冽的环境下，宝妈为宝宝哺乳或换尿布，那是种什么滋味啊！其三，既然是母婴室，就不能一室多用，又是母婴室，又是厕所间。换位思考下，一边有宝妈在精心照顾年幼的宝宝，一边却有残疾朋友在行方便，特别是大冷天，窗户紧闭，其空气混沌程度可想而知了。这样的奇葩事后来我从知情人那里得到了答案。原来，这间母婴室，前身竟由男厕所改建而成，也就难怪母婴室里“金屋藏娇”了。不能否定的是，相关部门为民服务的初衷是好的，然而，在规划设计服务路径的时候往往欠思量。就拿母婴室里有厕所这档子事来说吧，倘若当初我们在设置母婴室的时候考虑到里面还有为残疾人服务的座便器而给宝妈带来的尴尬以及母婴室里寒气逼人的恶劣环境，就不会发生这样不伦不类的窝火工程。

常言道，小事成就大事，细节成就完美。有位哲人说得更为精辟：什么是不简单？把每一件简单的事情做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事情做好就是不平凡。

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